门锁联网管理系统
让业务平台的变动，直接变成门锁权限
创佳门锁管理系统夹在客户业务平台与门锁之间：向上承接人员与房间数据，向下把授权发到锁端，再把电量、在线状态与开门记录收回来。
系统在项目里承担什么
四层结构，中间两层由创佳提供，两端分别对接客户现有系统和现场门锁设备。
关系图为结构示意，具体接口形式、字段与部署位置按项目确认。
| 层级 | 由谁提供 | 承担的工作 | 对接时需要确认 |
|---|---|---|---|
| 客户业务平台 | 客户已有系统 | 人员、房间、入住与退房等业务数据 | 接口开放方式与数据出口 |
| 门锁管理与接口 | 创佳 | 把业务变动翻译成门锁授权，回收设备状态 | SaaS 或本地部署，账号与权限划分 |
| 接入设备 | 按联网方式选配 | 门锁与系统之间的通道 | 网关数量、布放位置与供电条件 |
| 门锁与门禁 | 创佳 | 本地验证通行，缓存记录与授权 | 型号的通信模块与离线能力 |
三项核心能力
不追求把所有功能堆在一个后台里，只把与门锁直接相关的三件事做顺。
业务变动衔接门锁权限
入住、换房、退租、离职等事件触发权限变更，不需要前台或管理员再到门锁端重复操作一遍。变更结果与生效时间可查。
按人员、房间与时段安排通行
一张权限可以绑定人、房间与有效时段，支持临时授权自动到期失效；批量导入后仍保留单间微调的能力。
依据设备信息安排维护
电量、在线状态与最近开门时间集中呈现，低电量与离线设备单独筛出，巡检按清单走，不靠逐层试开。
后台界面示意
以下为管理端房间与设备列表的结构示意，用于说明字段与用法，非实际交付截图。
客户获得的与需要确认的
系统能省下的是重复录入、逐房检查和自行开发门锁功能的投入，省不下的部分是接口联调与现场网络。
| 关注点 | 系统提供的 | 需要客户配合或确认的 |
|---|---|---|
| 减少重复录入 | 人员与房间数据由业务系统推送，门锁端不再二次登记 | 接口开放、字段对应关系与变更触发方式 |
| 减少逐房检查 | 电量、在线状态与记录集中查询，异常单独筛出 | 网关覆盖范围与巡检流程的归属 |
| 减少自行开发 | 授权、有效期、记录查询等门锁功能直接可用 | 接口文档与联调支持范围按项目约定 |
| 数据归属 | 记录保存在客户指定位置 | SaaS 或本地部署的选择与运维分工 |
联网方式与部署
| 方式 | 通道 | 适用情况 | 选型时确认 |
|---|---|---|---|
| LoRa433 | 专用网关，覆盖距离较长 | 客房集中、墙体较厚的酒店与公寓 | 网关数量与安装高度 |
| 蓝牙网关 | 蓝牙门锁 + 网关，或兼容客控 / 指定 AP | 已有客控或 AP 布线的改造项目 | 网关与客控、AP 的兼容范围 |
| Wi-Fi | 门锁直连或经 AP 接入 | Wi-Fi 覆盖稳定、点位较少的场景 | 信号强度与并发数量 |
| 4G | 4G 模块直连 | 无有线网络、分散点位或临时项目 | 流量资费与卡片管理 |
| 手机钥匙 | NFC 与蓝牙属于通行流程，不是联网方式 | 希望用手机替代实体卡的场景 | 机型范围与开门方式 |
| 供电 | 电池或有限直供电 | 按门锁型号与现场条件选择 | 换电周期与施工穿线条件 |
| 部署 | 创佳酒店 SaaS 及相应平台，或本地部署 | 按版本与项目要求确定 | 服务器、备份与运维责任划分 |
联网方式与部署形态都会影响网关数量与实施周期，建议在样板间阶段先验证一层楼的信号与开门时延。
联网与对接常见问题
接口、断网与后期扩容是最常被追问的三类。
能对接我们自己的管理平台吗？
可以对接，需先确认对接层（业务系统、一卡通平台或发卡软件）、接口形式、部署位置与需要回传的字段。确认后提供接口说明，并约定联调支持范围；完整接口文档与异常流程在二次沟通时提供。
断网了门锁还能用吗，记录会丢吗？
能开。授权在联网时已下发并保存在锁端，断网期间密码、卡片、指纹与人脸照常验证，开门记录缓存在锁内，网络恢复后自动回传，不会因断网丢失。
已经装了别的品牌门锁，能只上系统吗？
取决于原门锁是否开放通信协议与授权接口。可先提供原锁型号与联网方式评估；不能接入时，可先在新增楼栋或改造楼层使用创佳锁具，系统侧按分区管理两类设备。
几百间房，网关要布多少？
与墙体结构、网关安装位置和同时在线数量有关，通常按楼层或防火分区布放，并在样板间实测信号强度后确定数量。给出平面图即可初算，最终以现场测试为准。
后期要加楼栋或改房间用途，麻烦吗？
不麻烦。新增门锁注册到系统后沿用现有权限规则，房间用途变更只需调整授权模板；建议前期按楼栋划分管理区域，后期扩容不必重构结构。