房源分布示意
集中式公寓：人员多，权限交接频繁
房间集中，租客、管家、带看及服务人员的使用范围不同。入住、换房、续租与退租持续发生，既要及时调整对应人员权限，也要把设备问题定位到具体房间。
管理重点：按人员与房间授权，设备信息集中查看。
首页解决方案智慧公寓
智慧公寓解决方案
线上处理授权，少为钥匙交接往返房源
面向长短租公寓运营企业、房源管理方及人才公寓项目，创佳 LOCSTAR 提供智能门锁、门禁配套、设备管理平台与业务系统对接，支持多角色授权、租住交接与多房源设备管理。
把需要反复送钥匙、核对权限和逐户检查的工作，转为有范围、有期限、有设备信息可查的管理方式，减少现场往返与重复操作。
房源管理难点
集中与分散房源，管理难点各不相同
先看房源分布与人员使用方式，再确定授权、设备管理和联网配置。避免用同一套配法处理不同的运营条件。
房源分布示意
分散式房源：房子分布多地，往返占用时间
看房、入住、保洁和维修分布在不同小区，钥匙交接与设备检查占用现场工作时间。房源网络条件不一，管理方还需兼顾授权方式和后续维护安排。
管理重点：减少送钥匙往返，按房源条件配置联网。
同时持有集中与分散房源时，可结合平台与设备兼容条件，集中管理对应房源。人才公寓同样可根据房源分布、人员安排与管理要求配置。
多角色权限与交接
谁能进入、可以进入哪里、权限何时有效
围绕人员、房间与有效期配置门锁权限。租客、管理人员和临时服务人员各有对应范围，减少实体钥匙反复流转与人工核对。
人员与房间权限示意示例房源
房间 A租住范围
房间 B独立配置
房间 C独立配置
楼栋／公共通行区域
选择角色，查看对应的权限关系
把租住变化，衔接到对应的权限操作
看房
提供相应配置支持的临时凭证，限定使用房间与时段。
入住
根据确认的人员、房间与租住周期，配置相应权限。
续租／换房
根据业务确认结果，更新有效期或对应房间权限。
退租交接
交接确认后按流程收回原有权限，结合联网与凭证机制确认执行。
长租重点处理租期延续、人员变更与换房。
短租重点处理频繁交接与临时服务授权。
门锁状态与维护
房源不在现场，也能有依据地安排维护
将门锁与房源对应，查看相应配置支持的设备信息。把“逐户确认情况”转为“先看信息，再安排处理”，减少无效往返。
按房源定位门锁信息示意
项目／楼栋／房间 → 对应门锁与设备信息
| 示例房源 | 电量信息 | 联网状态 | 处理参考 |
|---|---|---|---|
| 房间 A | 正常 | 在线 | 计划维护 |
| 房间 B | 电量偏低 | 在线 | 安排换电 |
| 房间 C | 待确认 | 待确认 | 核查通信 |
开门记录查询
按平台已有字段查询，辅助交接和异常情况核查。
按房源定位，少做逐户确认
通过房间与设备的对应关系，查找需要处理的门锁，减少人工核对门锁位置和房源信息的工作。
按设备信息安排，维护有先后
查看电量、联网状态及已有记录，为换电、网络检查和现场处理提供依据。状态更新频率与可查看信息，随实际联网配置而定。
门锁与平台协同排查，维护有持续支持
创佳结合门锁硬件、通信和设备管理平台共同定位问题，减少在不同供应商之间反复协调，支持项目后续使用与维护。
出租、空置及租约等业务状态由租务平台提供。门锁设备信息用于辅助维护与核查，开门记录不能单独作为人员实际在场的判断依据。
业务接入与项目部署
接入现有业务平台，按房源条件部署
已有设备管理能力，
减少从零开发的工作
创佳提供门锁硬件与设备管理平台，已有授权、设备查询和记录管理等基础能力。客户可在此基础上连接现有租赁平台，减少从底层通信和设备控制开始开发的工作。
客户业务平台确认房源、人员、租约与订单等业务结果；完成对接后，由创佳门锁侧衔接相应授权、更新或回收，并按已实现能力回传设备状态与记录。
业务平台与门锁设备的接入关系
租赁／房源业务平台房源 · 人员 · 租约 · 订单
确认结果
创佳设备管理与接口服务授权 · 更新 · 回收 · 设备管理
指令／信息
对应房源的门锁经适配的网关或直连方式接入
LoRa433集中房源组网
集中式公寓可通过网关组网，结合楼栋结构、网络条件与信号覆盖确定配置。
配套价值：减少门锁侧通信布线，将集中房源的门锁纳入对应管理范围。
4G分散房源接入
分散房源可评估适配型号的 4G 配置，结合运营商信号、通信机制及使用条件确定方案。
配套价值：减少现场网关部署，降低对统一局域网条件的依赖。
远程发送凭证、手机近距离蓝牙操作与门锁持续联网是不同能力。离线密码是否可用、权限如何提前撤回，以及设备信息如何回传，需要分别按型号与平台配置确认。
云端部署
结合多项目访问、房源分布与网络条件评估云端方式，明确服务器、账户、数据备份及持续维护安排。
本地部署
结合客户内部网络、服务器及数据管理要求评估本地方式，同时确认系统接入、运行环境与维护支持。
平台授权、接口范围、服务器及后续维护安排，在项目配置中一并确认。
项目常见问题
智慧公寓
常见问题
从分散房源管理到退租交接，
先了解项目配置中关心的问题。
分散在不同小区的房源，能统一管理吗？
在门锁设备、联网方式与平台兼容的条件下，可以按平台支持的管理范围组织不同房源。需要结合现场网络、设备型号和账号权限确定配置，不能默认不同品牌或平台的门锁都可以直接接入。
租客退租后，原来的开门权限如何处理？
完成退租交接后，按确认流程处理对应人员的原有权限。凭证按预设有效期失效，与提前撤回权限是不同机制。
需要远程撤权时，应确认门锁通信条件、指令执行及反馈方式。门锁断网或使用离线凭证时，不能默认平台操作后所有凭证都立即失效。
能对接现有的租赁管理系统吗？
可以结合现有平台的接口条件，衔接人员、房间及租住变化与门锁权限。创佳已有授权、设备查询和记录管理等基础能力，可减少客户重复开发设备控制与基础查询功能的工作。
具体接口、字段、版本和授权范围，在项目沟通中确认。
临时看房、保洁或维修，怎样提供开门权限？
可按适配型号与平台能力，选择临时密码、一次性密码或蓝牙钥匙等方式，限定对应房间与使用时段。
不同凭证的生效、失效和提前撤回机制不同，应结合看房或服务任务配置。
旧房源的门能改装智能门锁吗？
需要根据门体材质、门厚、开门方向、原锁体及开孔情况评估。可先提供现场照片和尺寸，确认面板覆盖与安装适配，再通过样板验证后推进批量配置。
门锁电量不足，租客无法开门时怎么办？
支持低电量提示或电量查询的配置，可帮助运营方提前安排维护。出现无法开门的情况，应根据对应型号支持的应急供电、备用机械钥匙等方式处理，并及时检查电池与设备状态。
项目交付时应同时明确应急方式、备用凭证保管与维护联系安排。
获取公寓门锁配置建议
告知房源数量、集中或分散的分布情况、现有租赁管理系统，以及希望改善的授权和维护环节。
创佳协助梳理门锁、联网方式、平台接入与部署需求，让设备投入和管理需要对应。